几个女人傻眼了,是啊,这些东西有不可取代的吗?
仔细想想,似乎没有。
毕竟有关系的也不仅仅是她们。
她们顿时明白我的焦虑感来自何处。真要是有其他人想要进入这个行业,复制我们真鲜的策略,我们真鲜拿什么去抵挡?仅仅靠着行业领先这一点,似乎还远远不够。
人无远虑,必有近忧!几个女人也顿时焦虑起来,赚钱还没几天,就有可能面临着将来被人摸着自家过河然后抄了自家后路的风险,这谁能乐意啊?
金艾琳看了我一眼,忍不住嗔怪说道:“你这家伙,就知道给我们添堵!不过,你既然这样说了,想必你心里已经有了想法吧?行了,别藏着腋着了,赶紧说说。”
“对啊,就知道制造焦虑,我跟你说,今天要是不把我们的焦虑缓解了,我跟你没完!”
“就是,快点说,你到底想要怎样?”
我微微一笑,对着三女说道:“我绝对我们要找到最佳竞争力,唯一的切入点,就是服务。”
“服务?难道我们服务还不够好?”
“还可以,不过,还不够极致!”
“你什么意思?”
“听说过胖东来吗?”
“胖东来是什么?”
“没有。”
“好像有点印象。”
这三女中,只有金艾琳听过胖东来的名字。
我简单介绍了一下,许月馨忍不住说道:“不会吧,有这么变态?我绝对我们服务已经挺好了,没必要这样吧?”
林南音跟许月馨之前关系挺好,不过经历过上次事情之后,对她就有些不爽。她出于反对而反对:“我觉得秦南说得有些道理。再说了,他是大股东,要做什么决策,完全可以一言而决,还轮不到你来反对。”
许月馨脸色一黑,气得不行:“艾琳姐,你怎么看?”
关键时刻,许月馨想要征得金艾琳的同意。
不过这一次金艾琳却是没有直接站队,而是露出若有所思表情,还在那边搜索更为详细的信息。
许月馨顿时有些急了:“想要做到那种服务谈何容易啊,我们得培训合适的人才,还得提高工资待遇。关键是,也未必能把人留住,反倒是可能把人的胃口养叼了,到时候只要服务质量稍微有些下降,立刻就会引起反弹,得不偿失啊。”
“你说的也有些道理。不过相比于一点竞争力都没有,跟对手拉不开档次,还不如一劳永逸选择最为艰难的一条路。这样一来,这饭碗我们是端定了,只要我们自己不犯错,没有人可以打烂我们的饭碗。你是求一时的繁荣,还是求一世的锦盛?”
最后一句话打动了金艾琳,让她本来有些摇摆的心坚定了不少:“说得好!我们当然是要做百年企业的,绝对不能被短暂的繁华迷失了双眼。服务,永远都是最核心竞争力,我赞同秦南的决定。”
我脸上露出
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