从科研中心出来后,张凡满脸的惊喜。龙腾家的生态系统,现在算是走出了第一步。这个计划虽然成立的时间比较短,但是现在看来收获也不小。
不过现在的产品,龙腾集团主要还是在软件上下了功夫。在硬件上采用的却是别的公司的产品。硬件研发可不是一天两天就能有成就了。同时整个供应链的研发也不是短时间内就能建立的。
一款产品,需要很多很多的零部件。要想所有的零部件都自己生产,这可不是一件容易的事情。就算苹果的产品,零部件也是采购别的公司的。所以龙腾集团也需要一步步走。
按照张凡的计划,一点点一步步的实现所有产品都自产自销。不过这个自产自销,也需要建立在产品热销的基础上。现在龙腾的智能家居还没上市,谈那个还有点早。
“通知生产部门。所有的产品开始生产,我还是那句话。质量方面一定要保证。同时在全国建立我们龙腾集团的售后中心,我的要求是在最短的时间内建立完善售后维修体系。售后维修一定要延伸到县级单位,抓紧时间进行人员培训。”
张凡认真的交代着,秘书认真的点点头把这一切记录了下来。
“同时,对于我们产品的售后。我们一定要最到最好。上门服务这是最基本的要求。还有,我们龙腾家的智能产品。一年之内出现质量问题,免费换新。五年之内出现质量问题,免费保修。对于主要的配件,比如冰箱的压缩机这些东西,实行最高年限的保修时间……”
张凡再次说道,新品牌出现,大家最担心的就是产品质量问题。对于品控,张凡很自信。龙腾集团的品控可是要求非常高的,给员工这么好的福利可不是白来的。
其实华夏的产品,不是做不出好的质量。而是很多时候因为成本问题,导致产品的质量和国外产品对比显得不好。只要不偷工减料,不以次充好,严格检测,严格监督,华夏制造的产品同样是超级高。
前期,张凡并没有盲目的追求利润。龙腾集团也不是一个盲目追求利润的公司。张凡也不是一个纯粹的伤人。只要不盲目的追求利润,保证好的质量,好的服务,好的口碑,时间长了,一个品牌的名声就慢慢的打出去了。
好的品牌,是通过好的口碑积累出来的。在这个过程中,要始终如一的坚持初衷,才能建立起一个真正的好品牌。为什么国外的一些百年品牌被消费者信任,就是因为这个道理。
“十一月一号,龙腾新品发布会将在龙腾集团飞碟总部举行……”
十月底,龙腾集团再次发出一个消息。这个消息发布之后,很多公司心里一哆嗦。特别是讯飞集团,他们现在已经犯了龙腾恐惧症了。龙腾集团只要发布新产品,他们心里就害怕。
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