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许蜜语赶到大堂来之前,无论史幻幻还是陆晓妍都有些心里敲鼓。
她们知道许蜜语虽然有主意,但总体来说性格偏软,主意也都是优先为客人考虑,对待顾客以容忍和令对方满意为先,会把客人的需求放在优先考虑的位置。
比如之前那个老头那么折腾难缠,过分得不行,她也始终站在那老头一边。所以如果眼前这两个有一点点狂妄和有一点点嚣张的男女坚持要入住或者坚持要她们道歉的话,她们拿不准许蜜语会不会让她们道个歉息事宁人。
毕竟最近一段时间来看,她们对她的态度就算在渐渐转变,可也没算真的和颜悦色亲密无间起来。
她们有些忐忑地等待着许蜜语来处理眼前状况,以不知会得到怎样结果的心情。
等许蜜语赶到前厅大堂后,快速了解一下情况,而后她对一男一女两位顾客友好地微笑起来。
看到她释放出这么友好和善的信号,史幻幻和陆晓妍都是心跳一缓,感觉她会向这两个奇葩来客做妥协。
可许蜜语一张口,她们的精神为之一振。
“先生,很抱歉,我们酒店是禁烟酒店,还请您把烟熄掉。女士,很抱歉让您觉得有了不好的体验,但我们的前台服务员说得没有错,考虑到其他大部分顾客的住店体验,我们酒店确实不能携带宠物住店,尤其是这种可能会对别的顾客造成恐惧的宠物。”
“别一口一个宠物的,我都说了,小青不是宠物,它是我的家人,家人!”烟熏女郎不耐烦地冲许蜜语半吼道。
许蜜语先不管她,只是微笑但执着地看着眼线男人,示意他掐掉香烟。
眼线男人挑衅地深吸一口,再把烟往许蜜语脸上一喷。
史幻幻和陆晓妍在一旁看得脸色一变,她们都感觉眼线男在故意羞辱和激怒许蜜语。
但许蜜语始终保持着微笑,脸色没变,也没有被激怒。
烟熏女还在一旁拍着前台的大理石台面,拍得啪啪作响地说道:“赶紧给我们开房间,我都快累死了!”
许蜜语看看眼线男人,再看看烟熏女人,她很温和但非常坚定地又重申一次:酒店室内不允许吸烟,也不能携带家人一样的宠物入住。但眼线男和烟熏女却依然无动于衷,只吊儿郎当地催促许蜜语少废话,快开房,不然到消协投诉她们。
许蜜语笑了笑,拿起对讲机直接呼叫保安。
史幻幻和陆晓妍对视一眼。她们没想到许蜜语面对上帝般的顾客时,也能这么刚。
这对男女一听许蜜语叫了保安,立刻炸锅,眼线男把嘴里叼着的半截烟往地上一摔,抬手向着许蜜语一指就说:“你算老几,还想叫保安赶我们走怎么的?你什么态度啊你,叫你们经理来,叫你们老板也来!哎呀我这暴脾气,今天我要不把你,连
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